Leveransvillkor

FRAKTALTERNATIV

Frakt Privatperson Sverige: 
59 kr med DHL, 69 kr med PostNord

Vi bjuder på *frakten om du handlar för över 499kr! 
*Fri frakt Gäller endast standardfrakt med DHL



Click & Collect - HÄMTA SJÄLV

När du beställer med Click & Collect hämtar du ditt paket hos oss i Grycksbo. Du får ett mail när din order är redo för att hämtas! Adressen står med i bekräftelsemailet som du får när din order är färdig.

Öppettider för hämtning: 
Alla dagar mellan 07.00 - 20.00.

Observera att paket endast packas på vardagar, men det går bra att hämta ditt paket vilken dag som helst efter att du fått din leveransbekräftelse.

Har du valt Click & Collect men ej vill hämta ditt paket kommer vi att kontakta dig och be dig betala frakten för ditt paket, vilket kan göra att din leverans blir försenad. Var därför noga med att klicka i ett fraktalternativ.




LEVERANSVILLKOR

Leveranstiden är vanligtvis 1-3 arbetsdagar från beställningsdagen. 

Under högsäsong och rea kan leveransen ta lite längre tid.

Leveranstiden gäller för produkter som finns i lager. Produkter som måste tillverkas/beställas tar ytterligare tid att leverera.

Dalarnas Ekobutik tar inte på sig ansvaret för Postnords eller DHL:s förseningar eller felleveranser.

Vid försening eller utebliven leverans är det kundens ansvar att kontakta Postnord / DHL med spårningsnumret du fått i din order.

Vid förlorat paket hos Postnord ska både kund och Dalarnas Ekobutik göra varsin reklamation på de skickade varorna enligt Postnords/DHL:s villkor.

 
Du kan göra din reklamation här https://portal.postnord.com/claimspublic/?_ga=2.85428057.1520335840.1610551132-1673869787.1610551132#/claims

Dalarnas Ekobutik förbehåller sig rätten att ändra all information, priser, tekniska specifikationer, köpvillkor och produkterbjudanden utan föregående meddelande. Vid händelse av att en produkt är slutsåld, har Almgårdens rätt att häva beställningen och återbetala eventuella inbetalda belopp. Dalarnas Ekobutik skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.

Outlösta paket debiteras 5% av försäljningsvärdet, dock minst 300:- + frakt. 

Du godkänner dessa villkor när du lägger en order hos oss, så var noga med att dubbelkolla att du angivit rätt telefonnummer för att undvika att du ej får aviseringar om att ditt paket finns att hämta.

Tänk på att alltid hämta ut er leverans, även om ni ångrar köpet och ska returnera. Ångerrätt rutinerna ombesörjs efter uthämtad leverns/sändning.
Transport sker med Postnord eller DHL.